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服务条款
简要说明
- 我们是一家用 Claude 帮你完成工作的服务公司,由我们的人工完成并交付成果,不是即时生成。
- 我们不提供、不出售、不出借 Claude 或任何 AI 账号,也不代登录、代注册。
- 每单的交付格式、数量、时间、修改次数和不包含的内容,在下单前写明,以下单时页面展示的为准。
1. 服务提供方
本网站及“老克”服务由 HIYESNO AI PTE. LTD.(一家在新加坡注册的公司,以下称“我们”)提供。使用本网站或购买我们的服务,即表示你同意本条款。
2. 我们提供什么
你描述需求,我们使用 Claude 等工具完成文案、方案、研究、文档整理、创作、视觉提示词、小型脚本等工作,并把成果交付给你。服务形式包括:
- 按次服务(小单):在网站上选择服务、确认价格和交付标准后在线付款。
- 按月 / 按年服务:沟通需求后另行签订协议,价格和服务范围以协议为准。
- 人工评估:无法自动报价的需求,提交后由我们联系你沟通,确认报价前不收费。
我们交付的是工作成果,不向你提供任何 AI 产品的访问权限。
3. 我们不接的需求
以下需求我们不接;已付款的,确认后全额退款:
- 需要多轮联调的软件外包开发;
- 提供 Claude 或其他 AI 账号、代登录、代注册;
- 违法违规、灰色产业、色情、赌博、侵犯他人知识产权的内容;
- 爬取他人数据、侵犯他人隐私;
- 违反我们所使用工具的使用政策的内容。
4. 你的责任
- 提供真实、清楚的需求,以及你有权使用的资料;
- 不提交你无权提供的他人资料、商业秘密或个人信息;
- 对成果的最终使用负责。涉及法律、财务、医疗、工程安全等专业判断的内容,请由相应的专业人士审核后再使用。
5. 交付与修改
- 工作时间:新加坡时间(UTC+8)周一至周五 10:00–19:00,不含新加坡公众假期。
- 交付时间:标准订单在付款确认后 1 个工作日内交付;加急订单在 6 个工作小时内交付。工作时间以外付款的,从下一个工作时段开始计时。具体以下单页面写明的为准。
- 每单含 1 次修改,需在交付后 7 天内、在原需求范围内提出;超出原需求的修改视为新需求。
- 视觉提示词类服务只交付提示词,不交付图片或视频;生成效果与你使用的模型有关。
- 开发类服务只交付源码和使用说明,不含部署、服务器和后续维护。
6. 价格与支付
按次服务的价格在下单时显示,以付款时确认的金额为准。支付由第三方支付服务商处理,我们不保存你的银行卡信息。退款规则见 退款政策。
7. 成果的权利
你付清费用后,交付成果中由我们为你完成的部分归你使用,你可以修改、商用。我们不会把你的交付成果提供给其他客户。你提供的资料,其权利仍归原权利人所有。
8. 保密
你提供的资料只用于完成你的需求。个人信息的处理方式见 隐私政策。
9. 责任限制
我们会认真完成每一单,但 AI 辅助完成的内容可能存在错误或疏漏,你在使用前应自行核对。在法律允许的范围内,我们对单笔订单承担的责任以该订单实际支付的金额为上限,不承担间接损失。
10. 条款变更与适用法律
我们可能更新本条款,更新后会在本页公布并修改“最近更新”日期;已付款的订单按付款时的条款执行。本条款适用新加坡法律。
11. 联系我们
邮箱:;也可以通过首页的微信、QQ 联系我们。